Sikkerhet og personvern

1. Personvern og vilkår

Denne personvernerklæringen og bruksvilkårene (omtalt heretter som «vilkårene») gjelder for Tekhuset AS (org.nr. 921 398 042), vår nettside iviskin.no) og øvrige digitale tjenester som videoer, blogger, e-post, skjema etc., heretter kalt «digitale kanaler», og forklarer hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern.

Vilkårene styrer alt vi gjør innen innsamling, behandling og bruk av data. De tar også for seg dine rettigheter til innsyn, endring og sletting av personlig informasjon om deg. Ved å benytte våre digitale kanaler samtykker du til vilkårene. Hvis du er uenig i datapraksisen som er beskrevet i vilkårene bør du unngå å bruke våre digitale kanaler.

2. Bruk av personopplysninger:

Vi behandler personopplysninger i forbindelse med håndtering av ordre, reklamasjoner, feilrreting, kundeservice og klagebehandling. Vi bruker både anonymiserte data og personopplysninger for markedsføringsformål i samsvar med gjeldende lovgivning. Disse aktivitetene inkluderer markedsføring av produkter og tjenester, herunder Målrettet markedsføringen, eksempelvis ved å gi anbefalinger eller målrettet innhold i våre markedsføringskanaler.

3. Sletting av personopplysninger 

Vi er lovpålagt til å holde på visse personopplysninger. Eksempler på dette er:

  • Lov om bokføring
  • Ordredata iht. angrerett
  • Ordredata iht. garantier.

Du har krav på at alle våre opplysninger om deg skal kunne slettes på oppfordring, dersom vi ikke er lovpålagt om å lagre disse. Du kan henvende deg angående dette å oppheve ditt kundeforhold via kundeservice her

4. Informasjonskapsler (Cookies):

En informasjonskapsel er en tekstfil som sendes fra en webside, f. eks. www.iviskin.no til din datamaskin eller smarttelefonen der hvor den blir lagret enten i minnet (sesjons informasjonskapsler) eller som en liten tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Vi benytter begge typer informasjonskapsler til følgende formål:

  • Forbedre opplevelsen og ytelsen på nettsiden.
  • Hente statistikk fra nettsiden, for eksempel antall besøkende.
  • Optimalisere markedsføring.

5. Slik unngår du informasjonskapsler (Cookies):

Du kan selv bestemme om du ønsker å akseptere eller avslå å godta lagring av informasjonskapsler / cookies. Nederst på denne siden kan du lese om hvordan du kan justere dette selv med ulike nettlesere. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på iviskin.no kan slutte å virke om du skrur av støtte for cookies/informasjonskapsler.

6. Klarna

Vi bruker Klarna som leverandør av vårt kassesystem. Dette betyr at vi kan overføre dine personlige data i form av kontakt- og bestillingsdetaljer til Klarna når kassen lastes inn, slik at Klarna kan administrere kjøpet ditt. Dine overførte personopplysninger behandles i tråd med Klarnas egen personvernerklæring. Link til deres personvern-policy finner du her: Klarna’spersonvernpolicy

7. Endringer i Personvernerklæringen

Vi kan ha behov for å oppdatere Personvernerklæringen etterhvert som vår drift og våre tjenester utvikler seg, og vi oppfordrer deg derfor til jevnlig å sjekke siste versjon av denne Personvernerklæringen på vårt nettsted.

Trenger du hjelp med noe?

Kundeservice